答：自建设施供水的管网系统,不得擅自与城市公共供水管网系统相连接。因特殊情况确需连接的,须经城市公共供水企业验收合格,并在管道连接处采取必要的防护措施。其中禁止生产或使用有毒、有害物质的单位将其生产、使用的用水管网系统与城市公共供水管网系统直接连接。

今年10月份，仰义片区有用户多次反映家中自来水水质异常。经调查，该问题主要原因是由于仰义片区部分用户分别从仰义水库管道和自来水管道接水，仰义水库受台风“菲特”影响，引起水质浑浊，浑浊的水库水不仅影响用户正常用水，而且通过用户家中管道流入市政管网，对自来水造成污染，影响周边居民家中自来水水质。

对于上述情况，根据《城市供水条例》第三十五条，《浙江省城市供水管理办法》第三十九条的有关规定：违反者将处以500元以上3万元以下的罚款并赔偿损失，由城市供水行政主管部门责令其改正；经县级以上人民政府批准，还会在一定时间内停止供水。